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Solriven respektiert die Privatsphäre der Nutzer und verpflichtet sich, personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) zu schützen.
1. Datenverantwortlicher
Der Datenverantwortliche ist:
Solriven
E-Mail: support@solriven.com
2. Welche Daten wir sammeln
Beim Besuch unserer Website können wir folgende Daten erfassen:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Liefer- und Rechnungsadresse
- Bestelldaten
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen
- Daten, die über Cookies gesammelt werden
3. Zweck der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um:
- Bestellungen abzuwickeln
- Kundenservice bereitzustellen
- Zahlungen zu verarbeiten
- Produkte zu versenden
- Rücksendungen und Reklamationen zu bearbeiten
- gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
- Missbrauch und Betrug vorzubeugen
- Website-Traffic zu analysieren
- Marketing und Personalisierung von Inhalten (mit Zustimmung)
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Vertragserfüllung
- gesetzlicher Verpflichtung
- Einwilligung des Nutzers
- berechtigtem Interesse des Verantwortlichen
5. Weitergabe von Daten
Daten werden nur an Partner weitergegeben, die den Betrieb des Shops unterstützen, z. B.:
- Zahlungsdienstleister
- Kurier- und Logistikunternehmen
- IT-Dienstleister
- Hosting-Provider
- Analyse- und Marketingdienstleister
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.
6. Aufbewahrungsdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
7. Rechte der Nutzer
Nutzer haben das Recht auf:
- Zugang zu ihren Daten
- Berichtigung der Daten
- Löschung der Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
- Widerruf der Einwilligung jederzeit
- Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde
Cookies
Was sind Cookies?
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